DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚 𝐞𝐧 juanantonionarvaez.com 𝐲 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐞 𝐋𝐀 𝐌𝐀́𝐐𝐔𝐈𝐍𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐂𝐓𝐀 Hoy te voy a definir los 8 puntos que tu organización tiene que cumplir, para que todos los esfuerzos de tu departamento de ventas se traduzcan en una constante generación de nuevos clientes. A lo largo de mi carrera profesional he conocido a cientos de comerciales. El lugar común de los mejores parece que tiene que ser que aquellos que más trabajaban, más venden. En cierto modo es así, con algunas matizaciones. No se trata de trabajar más horas, que, por otro lado, si quieres vender más también ayuda, se trata de trabajar más efectivamente. Lo que debes hacer es, estar constantemente prospectando, intentando abrir nuevas oportunidades en tu CRM. Las necesites inmediatamente o no. Quiero que escuches con papel y lápiz el episodio de hoy de LMDV. En cuanto acabes, usa estos 8 puntos a modo de plantilla y en cada uno desarrolla las acciones que has de realizar en tu departamento de SMarketing y en el resto de tu empresa: ① No paquetices tu producto. Tu cliente quiere experiencias únicas y personales. ② 80% de la relación con tu cliente automatizada. ③ Reconoce cuáles son tus productos escalables. ④ Invertir en TIC. ⑤ Tu cliente quiere primero probar y después comprar ⑥ Atención cliente 24/7 365 días al año. ⑦ Tus equipos de trabajo en T, con capacidad de decisión en los proyectos. ⑧ Enfoca la creación de tu contenido en dar soluciones a los problemas de tu cliente. Empezamos. Escucha el episodio completo en la app de iVoox, o descubre todo el catálogo de iVoox Originals