Come misurare la produttività nella pubblica amministrazione? Da almeno 25 anni ci si è cominciati a porre il problema, con varie riforme, dalla Bassanini, alla Brunetta fino alla Bongiorno. Tutte incentrate però più che sulla misurazione delle performances sull'accertamento della mera presenza in ufficio per limitare i ripetuti fenomeni di "furbetti" del cartellino.