Documento información previa. Antes de abrir una cuenta, contratar un depósito o firmar un préstamo hipotecario, el banco tiene la obligación de facilitar un documento con las características fundamentales de ese producto. No tiene carácter vinculante, es gratuito y la entidad debe entregarlo por escrito. También deberán facilitarlo en caso de que se trate de banca online. Es muy útil porque facilitar la comparación de un mismo producto entre bancos diferentes.