Karol Tomczak to prawdziwy bohater jednego z rozdziałów mojej najnowszej książki „Jeśli nie Lean to co?” (Premiera w listopadzie 2022), właściciel marki WashPro i założyciel Fundacji Polskie Pralnie. Przyglądając się temu, jaką drogę przeszedł wdrażając zmiany w organizacji procesów, jakie wyniki osiągnął i jak niesamowitym jest człowiekiem, nie mogłem nie zaprosić go do rozmowy. Karol w naszej rozmowie opowiada, ja udało mu się skutecznie usprawnić swoje procesy i zaangażować na maksa do tego swój zespół bez żadnej znajomości jakichkolwiek koncepcji zarządzania, opierając się na rozsądku i intuicji. Rozmawialiśmy o konkretach: - O tym, co można osiągnąć używając jedynie rozsądku w podejściu do procesów. - Jak udało się zespołowi Karola skrócić czas realizacji poszczególnych partii? - Jak spowodować, by pracownicy angażowali się w generowanie oszczędności? - Dlaczego warto regularnie zatrzymywać produkcję, by się doskonalić? - Jak ważny jest zespół wyszkolonych pracowników? - Dlaczego dobrze przygotowany proces i jasne instrukcje dają stabilizację całej firmie? Koniecznie napisz w komentarzu, co sądzisz o naszej rozmowie, bo ja dawno nie usłyszałem tylu konkretów i przykładów z wdrażania zmian w organizacji. Tomasz Król