Dzisiejszy odcinek podcastu „Lean Management po Polsku” jest o zapewnieniu jakości. Wraz z Dariuszem Łotyszem, który jest moim gościem, a który zajmuje się zapewnieniem jakości od wielu lat, będziemy mówili czym jest jakość i dlaczego powinna być wbudowana w procesy. Co to jest zasada 3x”Nie” i dlaczego wiele firm jej nie stosuje? Czy efektywna firma może swobodnie działać bez działu kontroli jakości? Jaka jest różnica pomiędzy kontrolą jakości a zapewnieniem jakości w przedsiębiorstwie? Kto jest odpowiedzialny za zapewnienie jakości: dział produkcji czy dział kontroli jakości? Dariusz przez ponad 10 lat zajmował się jakością i doskonaleniem procesów m.in. w takich firmach jak Orlen Oil, Saint-Gobain Sekurit czy Automotive Lighting Polska. Jest także audytorem wewnętrznym zarządzania jakością. Zapraszam, Tomasz Król