In een roman zijn de personages essentieel, net zoals de medewerkers, teams en andere belanghebbenden dat zijn in een organisatie. Als schrijver moet je de motivaties en onderlinge relaties van de personages begrijpen om een geloofwaardig verhaal te creëren. Evenzogoed moet je als adviseur de dynamieken en belangen binnen een organisatie doorgronden om effectief te kunnen adviseren.Luister naar de paralellen die ik met Eric ten Hulsen, auteur van "De wezen van Amsterdam", trek tussen een...