😎 Nouvelle Newsletter : https://bit.ly/3DrltLB Ça c’est Coudac : https://bit.ly/3rUbzMK On bosse ensemble ? https://bit.ly/3SR3unG Voici la nouvelle chaîne des Brutes e-commerce🔥 Si tu as raté la saison 1, laisse moi te présenter rapidement l'objectif du podcast des Brutes E-commerce : Pour faire simple, c'est le podcast qui décrypte la croissance des plus belles marques e-commerce françaises. Notre unique but est de répondre à cette question : comment ont-elles grossi ? 🎯 Pour ce nouvel épisode des brutes e-commerce, je reçois Emilie Petraroli Roy la Senior Digital Manager de Lush 🚀 Lush : https://www.lush.com/ Et si tu en veux encore plus ! N'hésite pas à cliquer sur ce lien : https://open.spotify.com/show/42WMFVZC9cHdauQl3AtCXs Et oui, cette nouvelle saison, c'est du format vidéo 🎥 + du format audio 🎧 ! 00:00:00 Introduction 00:01:33 Présentation d'Emilie 00:03:00 L'histoire de Lush 00:04:50 La croissance sans pub 00:07:50 Comment gérer la partie SEO 00:09:00 Pourquoi avoir quitter les réseaux sociaux? 00:13:30 Le service client 5 étoiles chez Lush 00:15:37 Pourquoi la fidélisation est plus importante que l'acquisition ? 00:16:30 Quels ont été les différents leviers de croissance ? 00:17:15 Y a-t-il eu un impact depuis le lancement du site ? 00:18:15 Avoir une App' : est-ce un levier de croissance ? 00:20:50 Qu'est ce que le Lush Pass ? 00:22:15 La Newsletter : est-ce un levier de croissance ? 00:24:00 Quels sont les nouveaux canaux d'acquisition ? 00:26:12 Comment manager une équipe présente dans 11 pays ? 00:27:29 Comment Lush s’adapte aux différents pays 00:28:43 Quel marque e-commerce inspire Emilie ? - Pour bosser avec Coudac ça se passe ici : 4 expertises, 4 agences made in Coudac ; 📞 Coudac - Pour scaler ton e-commerce grâce aux social ads : bit.ly/3rUbzMK 📱 9 seizième - Pour faire percer ta marque sur Tiktok: https://bit.ly/3Mq2bK9 💻 Linker - Pour faire péter ta marque personnelle sur Linkedin : https://bit.ly/3rUc9Kq 🧑‍💻 Le Labo by Coudac - Le partenaire créatif des e-commerçants : http://bit.ly/3Zb0Lsy --------------------------------Pour bosser avec Coudac ----------------------------------- 📞 Pour réserver un appel de découverte avec nous, c'est ici : https://bit.ly/3SR3unG ------------------------------------Pour aller plus loin------------------------------------------ 📈 La Caverne des Scroll Stopper avec les meilleures créas Facebook Ads analysées chaque semaine : https://bit.ly/3Mu8s6A 🧠 Notre formation Facebook Ads La Fabrique à Brutes : https://fab.coudac.com/