Acteur incontournable de la vente par correspondance la Redoute est devenue un poids lourd du e-commerce français et signe un exemple de transformation numérique réussie. Le groupe a misé, depuis sa reprise en 2013, sur la data et l’IA pour émerger en ligne et construire une expérience client optimale. Rencontre avec Samir Amellal, le Chief Data Officer à l’origine d’un coup d’accélérateur de la culture data de La Redoute, et acteur engagé de l’IA et de la Data en France.