إضافية: خدمة العملاء في الجهات الحكومية
Listen now
Description
في هذي الحلقة الصغيرة من المحور الثاني نعطي نظرة عامة عن خدمة العملاء في الجهات الحكومية.
من خلال مقابلتنا مع مدير خدمة العملاء في الجمارك: الأستاذ محمد بن غنيم، نفهم ليش تطورت خدمة العملاء في الجهات الحكومية مؤخرًا، وكيف تحدد الجهات الحكومية "العميل"، والأدوات والأساليب المختلفة الي يستخدمونها حتى يضمنون جودة تجربة العميل.
See omnystudio.com/policies/listener for privacy information.
More Episodes
الكل يتحدث عن الربحية التي تحققها المتاجر الإلكترونية، لكن كيف ينجح المتجر في المقام الأول حتى يحقق الأرباح؟
في افتتاحية الموسم الجديد من المحور الثاني، نغطّي أهم ما يتوقعه المستهلك من البائعين، ألا وهي أركان التجارة الإلكترونية: الخيارات، السعر، السرعة، وتجربة المستخدم. يأخذنا في هذه الرحلة...
Published 03/15/21
Published 03/15/21
في هذه الحلقة الختامية للموسم الأول، نتحدث عن شركات توصيل التجارة الإلكترونية، عن أسباب تأخيراتها المتعددة، وعن المشاكل التي تواجه الشركات العاملة في القطاع. يحدثنا عبدالعزيز النويصر، مدير عام أرامكس، عن تجربة شركة التوصيل العملاقة، كما يحدثنا المهندس ثامر الثامر، مدير عام الخدمات اللوجستية في...
Published 10/28/20
Links
Genres
Do you host a podcast?
Track your ranks and reviews from Spotify, Apple Podcasts and more.
