Jan Hagström har lång erfarenhet av implementering av nya lönesystem som konsult. Han får ofta rycka in när det har gått överstyr eller blivit för kostsamt. Vilka är de vanligaste fallgroparna? Vad ska man tänka på för att lönesystembytet ska bli ett drömprojekt och inte en mardröm? Katarina Sands bisittare är Thérèse de Maré, managementkonsult på Knowit Insight.