مبدأ | أثر خدمة العملاء على العميل والموظف - رحاب الطواري
Listen now
Description
بودكاست "مبدأ" مع أحمد زيد ضيف الحلقة | رحاب الطواري - مستشارة خدمة عملاء فريق الإخراج: عبدالرحمن الصفران فجر الرشيد فريق الاعداد: ورود الرفاعي عبدالله الحرز في هذه الحلقة استضفنا رحاب الطواري مستشار خدمة عملاء ومؤسس شركة أر تي للاستشارات ، تحدثت عن أثر خدمة العملاء على العميل والموظف ، ودور المؤسسة في ثقافتها الداخلية بتحديد هوية العمل وهل لازال العميل على حق ؟ رحاب شاركتنا قصص خدمة العملاء بكل شفافية ، حرصت ضيفتنا بتوضيح أهمية الهوية الشخصية في العمل وأكدت على مدى أهمية المُرشد في المسار المهني. ملاحظة: الحلقة تتضمن مبادئ يتبناها الضيف تُمثل رأيه ووجهة نظره وننقلها لكم من أجل نشر المعرفة. من حيث المبدأ نتمنى لكم متابعة ممتعة. تسعدنا مشاركتكم بالقناة و تهمنا تعليقاتكم. نحن فريق مبدأ نعتقد بأن المعرفة قوة ويجب أن تكون متاحة للجميع. قنوات التواصل الاجتماعي انستقرام: ⁠https://www.instagram.com/bymabdaa⁠ تويتر: https://twitter.com/bymabdaa يمكنكم أيضاً مشاهدة الى جميع حلقات بودكاست مبدأ على: ٌYoutube: https://www.youtube.com/@ByMabdaa
More Episodes
في هذه الحلقة من بودكاست مبدأ نستضيف سارة المرهون ناشطة كويتية وعضو في مجلس الشباب الكويتي، للحديث عن رحلتها الملهمة في العمل التطوعي ودورها في نشر الوعي حول حقوق ذوي الإعاقة. سارة تشاركنا قصص نجاح وتحديات واجهتها، وكيف يمكن للشباب أن يكونوا قوة دافعة للتغيير في المجتمع. نتعمق معها في...
Published 11/03/24
في هذه الحلقة من بودكاست مبدأ، نأخذكم من البدايات إلى الريادة، حيث نستضيف رائد الأعمال الكويتي، علي كاكولي. تُعتبر عائلة كاكولي من رواد سوق الأقمشة الكويتية، حيث كانت من بين أولى العائلات المبادرة هذا المجال.فكيف بدأت هذه القصة، وما إذا كانت هذه البداية هي الشرارة التي أشعلت ثروة عائلتهم؟سوق...
Published 10/17/24
Published 10/17/24