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Las expectativas de los clientes después del 2020, son cada vez más altas, y muchas compañías en este momento, incluso después de la acelerada transformación digital que vivimos, no están preparadas para lidiar con procesos ágiles, plataformas y sistemas de comunicación de respuesta inmediata. |...

La parálisis por análisis es una forma activa de procrastinación que nos impide avanzar y frustra nuestras decisiones. Pero hoy, vamos a construir metas relevantes que nos permitan salir de ese lugar de sombra en el que nos escondemos por miedo a fallar, y vamos a comenzar a tomar acción para...