Управление маркетингом В данной главе: - управление спросом - создание выгодных отношений с клиентами - управление маркетингом на практике ____________________________ Управление маркетингом - искусство и наука выбора целевых рынков и налаживания выгодных отношений с покупателями на них. Демаркетинг - маркетинг, направленный на временное или постоянное снижение спроса. Цель не в том, чтобы убрать спрос, а лишь в том, чтобы снизить или сместить его.