Zákaznícka skúsenosť - prečo je dôležitá a ako ovplyvňuje zisk
Listen now
Description
V tejto epizóde sa pozrieme na to, čo znamená customer experience (CX) a ako zákaznícka skúsenosť ovplyvňuje lojalitu, spokojnosť a dokonca aj rast príjmov.
Epizóda je určená pre každého, kto chce lepšie pochopiť význam CX a aj to, ako ho efektívne implementovať do svojho podnikania.
Podcast vzniká v spolupráci s portálom skpodcasty.sk a moderuje ho Andrea Liszkai
More Episodes
V tejto epizóde sa dozviete, že aákaznícke recenzie a hodnotenia zohrávajú čoraz väčšiu úlohu v rozhodovacom procese spotrebiteľov. S rastom e-commerce sa recenzie stali hlavným zdrojom informácií, ktoré spotrebitelia vyhľadávajú ešte pred samotným nákupom.
Podcast vzniká v spolupráci s...
Published 11/17/24
Published 11/17/24
Popkultúra hrá dôležitú úlohu v našich životoch – ovplyvňuje, čo považujeme za štýlové, čo nosíme, aj to, čo počúvame. Filmy a hudba nielen formujú naše názory, ale aj motivujú naše nákupné rozhodnutia cez marketingové stratégie. Viac o marketingu v popkultúre sa dozviete v tejto...
Published 11/10/24
Artwork or description wrong?
Request an update »
Updates may take a few minutes.
Do you host a podcast?
Track your ranks and reviews from Spotify, Apple Podcasts and more.
