Καλώς ήρθες σε ένα ακόμη επεισόδιο της σειράς «Μάθε από τους Καλύτερους»! Σήμερα φιλοξενούμε στην παρέα μας τον γκουρού του marketing, Στέφανο Φαλκονάκη. Με τεράστια εμπειρία σε digital transformation, e-commerce και branding και έχοντας εργαστεί σε θέσεις-κλειδιά σε μεγάλες εταιρείες όπως η Insurance Market και η Interamerican, ο Στέφανος μας ανοίγει τα χαρτιά του! Ο Στέφανος Φαλκονάκης στη συζήτησή του με τον Σπύρο Σαββίδη αποκαλύπτει τις στρατηγικές πίσω από την επιτυχία μεγάλων επιχειρήσεων, μιλάει για το πώς κορυφαίες startups εκμεταλλεύτηκαν προς όφελός τους τα capital controls και την πανδημία και φυσικά δε γίνεται να μην αναφερθεί στον ρόλο του ΑΙ σήμερα αλλά και στο πώς η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει τις επόμενες γενιές. Κι όλα αυτά υπό το πρίσμα των ασφαλιστικών εταιρειών έχοντας ως επίκεντρο στη συζήτηση το πως ένας τόσο εσωστρεφής κλάδος θα κατορθώσει να γίνει εξωστρεφής και επικοινωνιακά καινοτόμος όπως ακριβώς κάνουν όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις που αναφέρονται στην κουβέντα. Κράτα σημειώσεις, γιατί αυτά που θα ακούσεις μπορεί να αλλάξουν τον τρόπο που βλέπεις τον χώρο της ασφάλισης και γενικότερα τον κόσμο των επιχειρήσεων! It’s a promise. . Chapters 00:00 Εισαγωγή και Παρουσίαση του Στέφανου Φαλκονάκη 01:51 Κατανόηση του Ρόλου των Aggregators στην Ασφάλιση 11:15 Η Έλλειψη Εμπιστοσύνης και η Σημασία του Trust 18:30 Δημιουργία Αξίας και Ανταγωνιστικά Πλεονεκτήματα 26:46 Στρατηγικές Ανταγωνισμού και Τεχνολογία στην Ασφάλιση 29:15 Η Χρυσή Δεκαετία των Startup 31:04 Στρατηγικές Υπηρεσιών και Προϊόντων 33:23 Η Εξέλιξη του Χρηματοοικονομικού Τομέα 35:14 Η Αγορά Ενέργειας και οι Προκλήσεις της 38:41 Η Σημασία του Customer Journey 43:08 Η Ψηφιακή Μεταρρύθμιση και οι Υπηρεσίες 53:15 Η Σημασία της Ψηφιακής Μετάβασης 56:47 Ανάπτυξη Επιχειρηματικών Μοντέλων και Upselling 01:00:39 Η Επίδραση της Τεχνολογίας στην Ασφάλιση 01:05:40 Η Νέα Γενιά και η Εμπιστοσύνη στην Τεχνολογία 01:12:27 Η Σημασία των Ανθρώπων στην Επιχειρηματική Επιτυχία