#19 - Warum dein Kunde nicht zwei Mal in deinem Onlineshop einkauft (die 4 häufigsten Gründe)
Description
Deine Kunden kaufen nicht mehr? In dieser wichtigen Folge erklärt Marc die 4 häufigsten Gründe im E-Commerce, warum Kunden nach dem Erstkauf keine weiteren Käufe mehr tätigen.
Dabei schauen wir uns vor allem die Customer Experience, das Produktportfolio, die Kommunikation zwischen dir als E-Commerce Brand, Marktplatz oder Einzelhändler mit Onlineshop und deinem Kunden sowie die Anreize für einen Wiederkauf an.
Einen teuer gewonnenen Neukunden zu einem treuen Fan deiner Marke zu wandeln, ist enorm wichtig für profitables Wachstum. Durch eine starke Kundenbindung kannst du eine höhere Marge bei einem höheren Average Order Value (AOV) erzielen.
▶ Kontaktiere uns für ein kostenfreies Erstgespräch unter https://www.minth.io/
Folge auch unserem YouTube-Kanal
▶ https://www.youtube.com/@minth_io
Vernetze dich mit uns auf LinkedIn:
▶ Florian Suckfüll: https://www.linkedin.com/in/florian-suckfuell/
▶ Marc Hiller: https://www.linkedin.com/in/marc-minth/
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Thea, der Gründerin von Womatics, über ihren beeindruckenden Weg von der Idee am Küchentisch bis hin zur erfolgreichen Listung in großen Drogeriemärkten wie Rossmann. Thea teilt ihre Erfahrungen aus der TV-Show “Die Höhle der Löwen” und erklärt, wie...
Published 11/06/24
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Lisa, der CMO von Sushi Bikes, über den heiligen Gral des Retention Marketings und die Frage wie man den eigentlich eine hohe Wiederkaufrate bei Produkten wie einem Fahrrad erzeugt.
Die große Herausforderung dabei: Lisa und ihr Team war in der...
Published 10/04/24