国内外のモバイルアプリマーケティングの最新トレンド情報を解説する「Mobile Update // モバイルアップデート」略して「#モバアプ」 今回はクラウドファンディングサービス「Makuake(@makuake_ca)」のアプリ PdM高橋さん(@YutaMakuake)とお喋りしました。 シリーズ第ニ回目は高橋さんがnoteでも書かれているFirebaseのマーケティング機能について取り組みの背景や上手くいった施策・失敗した施策などについて話しました。是非ご視聴ください！ハッシュタグ 「#モバアプ」でご意見ご感想もお待ちしてます！ ■ ここが聴きどころ📻 FirebaseのIn-App Messaging機能とPredictions機能とは何ぞや アプリ内メッセージの改善でこだわったのは「オーディエンスの精度」。 決済履歴やカート追加のログをもとに類似商品をInAppでお勧めしたが刺さらなかった話 「ポップアップってユーザーがウザがっちゃうんじゃないの？」という社内の懐疑的意見に対するカウンタートーク マクアケのLTVの定義。90日以内に2.5回の購入ならロイヤルユーザー？ マッチングアプリ「with」に見るアプリ内メッセージのあるべきとは Predictions機能で行う「未来に購入/カート追加」を行うであろうユーザーへのアプリ内メッセージ Kickstarterのプッシュ通知の配信設定がイケている話 Push通知は「ユーザーが能動的に設定する」or「ウザいと感じてそうであれば事業者側からオフにできる仕様」がベスト Firebaseの仕様をキャッチアップするために高橋さんが意識していること マクアケのLTVの定義。90日以内に2.5回の購入ならロイヤルユーザー？ ■ 参考リンク 「Makuake＝クラウドファンディング」のイメージを変える--中山社長が語る上場への思い https://japan.cnet.com/article/35147302/ 黒字化への失敗、誰にも言えなかった危機を経て｜マクアケ 中山亮太郎 https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1301 非エンジニアが「来月からアプリ担当ね」と言われてやった３つのこと https://note.com/yuta551/n/n517774be32d5 想いを持って、ユーザーに向き合い続けました。 https://note.com/yuta551/n/nee13fe46cfa1 FirebaseのIn-App Messagingで考えるアプリのユーザー体験 https://note.com/yuta551/n/n0132fe60716d Firebase Predictionsの機械学習でアプリの離脱ユーザーを予測して体験設計してみる https://note.com/yuta551/n/nd606abb854ef ユーザーの声とKPIに向き合って2年間考えてきたこと(アプリマーケアドベント) https://note.com/yuta551/n/n0425b43e1b15 ■ Speaker 稲田宙人 / Hiroto Inada Twitter：https://twitter.com/HirotoInada note：https://note.com/hiroto_inada 伊藤直樹 / Naoki Ito Twitter：https://twitter.com/n_11o note：https://note.com/n_110709 ■ Special Guest 高橋 優 / Yu Takahashi Twitter https://twitter.com/YutaMakuake note https://note.com/yuta551