在本期MSAI营销科学艺术的讨论中，我们深入探讨了人类记忆的新进化趋势——不记事情。 随着互联网的普及和科技的发展，人们越来越多地依赖外部记忆系统，如搜索引擎和云存储，来管理和检索信息。这一现象被称为“谷歌效应”，它不仅改变了我们获取知识的方式，也对品牌营销和消费者行为产生了深远的影响。 SHOWNOTES 00:23这个变化不是一个特别新的变化，因为这是伴随着互联网就被人发现的，叫做不济事情，也有人把它叫做谷歌效应。 01:24因为记忆系统这是过去是筛选人才的特别重要的工具。 02:51媒介是人的延伸，那延伸到哪？ 03:06但是今天有了互联网媒介变成人的记忆系统。 05:25现在情感系统也有部分外包。 06:12品牌的存在就不见得是所谓的人的脑袋里面的记忆了。 07:57当我们看到的是与电脑有关的信息的时候，我们反而不容易回答问题了。 08:07我们人类主动的放弃了用记忆来搜索。 09:00当那一些说知道他的信息会被删除的人，他反而记得是最牢的。 09:49我们不仅仅忘掉信息，我们甚至会忘掉情感。 10:50所以我们今天看到了不记事情本身，这是一个明确的现象。 11:51相对于记忆信息本身，人们更倾向于记忆储存信息的位置。 17:56不仅仅是记忆的外包，我们的决策的外包，我们的情感的外包都有可能发生。 18:05我们练脑这件事情也是必须去练的。 一、不记事情现象的概述 在数字化时代，人类的记忆习惯正在发生显著变化。随着互联网和智能设备的普及，人们越来越依赖外部信息存储和检索系统，而不是依赖于自身的记忆能力。这种现象被称为“不记事情”，它反映了人们对于信息记忆和检索方式的根本转变。 1.不记事情的体现： -依赖搜索引擎：人们习惯于通过搜索引擎快速查找信息，而不是尝试从记忆中回忆。 -信息存储偏好：倾向于将信息存储在云端或电子设备中，而非大脑。 -记忆线索依赖：更多地记住如何找到信息的线索，而非信息本身。 2.不记事情的原因： -信息过载：互联网上的信息量巨大，使得人们难以记住所有相关信息。 -技术便捷性：现代技术提供了便捷的信息存储和检索工具，减少了对个人记忆的依赖。 -大脑适应性：大脑适应了新的信息环境，更倾向于处理信息的获取和处理，而非长期记忆。 二、不记事情对营销的影响 不记事情的现象对营销策略和品牌建设产生了深远影响。 1.挑战： -品牌记忆度下降：消费者可能难以记住品牌信息，影响品牌忠诚度和认知度。 -营销信息碎片化：营销信息需要更加突出和易于检索，以适应消费者的信息检索习惯。 -长期品牌战略调整：品牌需要调整长期战略，以适应消费者记忆外包的趋势。 2.机遇： -创新营销方式：利用搜索引擎优化(SEO)和在线广告，提高品牌的在线可见性和易检索性。 -加强品牌线索：通过独特的品牌标识和口号，加强消费者对品牌的记忆线索。 -利用社交媒体：通过社交媒体平台与消费者互动，增强品牌的社会化记忆。 三、应对不记事情的营销策略 企业需要采取新的营销策略来适应不记事情的趋势。 -强化在线可见性：确保品牌信息在搜索引擎和社交媒体上的高可见性。 -创造易于分享的内容：制作易于分享和传播的内容，以提高品牌的在线活跃度。 -利用技术工具：使用技术工具，如人工智能和大数据分析，来理解和预测消费者的信息检索行为。 -建立品牌记忆线索：通过创意营销和品牌故事，建立强烈的品牌记忆线索，帮助消费者在需要时快速找到品牌信息。 10点TAKEAWAY： 1.互联