具身认知（embodied cognition）是近年来心理学和认知科学领域的重要理论，强调身体、心智和环境之间的相互作用。这一理论挑战了传统的认知观念，认为我们的认知不仅仅是大脑的活动，而是与我们的身体状态和环境密切相关。在数字化和快速变化的市场环境中，理解具身认知对品牌营销的影响变得尤为重要。 在本期的营销科学艺术讨论中，我们将深入探讨这一新趋势--具身认知，分析它如何影响消费者的选择，并为品牌和企业提供应对策略。 共谈嘉宾： 谭北平－营销科学家 MSAI 联合主播／秒针营销科学院 院长 钱峻 － 营销科学艺术家 MSAI 联合主播／MSAI M360 创＋平台创始人 杨志华－品牌实战派专家／钱钱品牌局 联合主播 莫胜晖－MSAI 营销科学家 MAGGIE 王燕－汽车智能行业专家 SHOWNOTES 1:24 何为具身认知？人的认知是和身体和环境是一致的。 7:15 具身认知在营销上的应用：营销场景和消费者五感连接。 9:23 具身认知，身体与认知一致。 15:29 怎样做好具身认知？具身认知不只实体体验，互联网上的应用在以互动加深品牌认知。 23:20 品牌实践，顾客互动，感官反馈：营销要去影响人的身体，让身体有所动作，让环境上有所感知。 一、具身认知的现象与趋势 人的认知过程与身体的动作和环境的变化是密不可分的。这一现象在当今社会中愈发明显，尤其是在数字化和社交媒体的影响下，消费者的行为和决策方式正在发生深刻变化。 二、具身认知的影响因素 身体动作与情绪：身体的动作可以直接影响情绪状态。例如，微笑可以提升人的快乐感，而身体的姿态也会影响自信心。 环境的作用：环境对认知的影响不可忽视，消费者在不同的环境中对品牌的感知和反应会有所不同。 感官体验：多感官的体验能够增强消费者对品牌的认知和情感连接，提升品牌忠诚度。 三、具身认知对营销的挑战与机遇 挑战：传统的营销策略可能未能充分利用身体和环境的互动，导致消费者的注意力和参与度下降。 机遇：品牌可以通过创造沉浸式体验和多感官互动来增强消费者的情感连接，提升品牌认知度。 四、应对具身认知的营销策略 创造沉浸式体验：设计能够激发所有感官的体验，如虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术。 利用身体语言：在广告和品牌传播中，使用能够引发身体模仿和情感共鸣的元素。 优化环境设计：在零售和品牌体验空间中，创造能够促进具身认知的环境，增强消费者的参与感。 强化品牌信任：通过建立品牌信任机制，如无理由退货政策，降低消费者的购买风险感知。 10点TAKEAWAY 1.具身认知强调身体、心智和环境的相互作用。 2.身体动作可以直接影响情绪和认知状态。 3.环境对消费者的品牌感知有重要影响。 4.多感官体验能够增强消费者对品牌的情感连接。 5.传统营销策略可能未能充分利用具身认知的优势。 6.品牌应创造沉浸式体验以提升消费者参与度。 7.身体语言和动作在品牌传播中至关重要。 8.优化零售环境设计可以促进消费者的互动。 9.建立品牌信任机制有助于降低购买风险感知。 10.具身认知为品牌营销提供了新的视角和策略。 结语 具身认知理论为我们提供了一个全新的视角，让我们认识到身体、心智和环境之间的深刻联系。在营销领域，这一理论的应用能够帮助我们更好地理解和满足消费者的需求，创造更加丰富和有意义的品牌体验。随着科技的发展和消费者行为的变化，具身认知在营销中的应用将越来越广泛，成为品牌与消费者建立深层次联系的重要工具。