برنامج الفرسان: تحديات ومزايا وتغييرات
Listen now
Description
في هذه الحلقة الخاصة من «بودكاست أميال»، نستضيف أ. شادي الخطابي، مدير عام العمليات وأنظمة المعلومات ببرنامج الفرسان، لنكشف كواليس برامج الولاء وبرنامج الفرسان الخاص بالخطوط السعودية. نتعرف على الفروقات بين برامج الولاء المختلفة لشركات الطيران، وكيف تعتمد الأميال، وما هي الأسباب التي تجعل حساب الأميال يختلف من مسافر لآخر. نشرح الفرق بين أميال العضوية وأميال المكافأة، وما هو رصيد المستوى وكيف يؤثر على ولاء المسافرين، بالإضافة إلى مزايا هذه البرامج ودورها في تحسين تجربة المسافرين. سنسلط الضوء على كواليس التغيير الكبير في برنامج الفرسان وكيف تقبل المشتركين لهذه التغييرات وكيف وصلت الشركة إلى هذه التطورات. سنتحدث أيضًا عن كيفية توزيع المقاعد المتاحة للحجز بالأميال في الخطوط السعودية وكيفية حساب قيمتها. سنتناول الشراكة بين البنوك وبرنامج الفرسان والفوائد التي تعود على كل طرف من هذه الشراكة، بالإضافة إلى إمكانية وجود شراكات مع بنوك خارج المملكة. سنناقش تأثير طيران الرياض على المنافسة مع برنامج الفرسان، واختلاف قيمة التذاكر التي تصدر بالأميال، بالإضافة إلى وجود عمليات احتيال في برامج الولاء وطرق الحماية منها. انضموا إلينا في هذه الحلقة المثيرة لاكتشاف كل ما يتعلق ببرامج الولاء وكيفية تحسين تجربتكم كمسافرين.
More Episodes
في حلقة خاصة جداً من «بودكاست أميال»، نستضيف معالي د. أحمد الفهيد، المشرف العام على نادي الطيران السعودي، في مقر النادي. خلال هذه الحلقة، سنتعرف على النادي بشكل أعمق، بما في ذلك تأسيسه وأهدافه والخدمات التي يقدمها. سنناقش تعريف الطيران العام وعدد الطائرات المستخدمة في الطيران العام في السعودية...
Published 11/19/24
في هذه الحلقة الاستثنائية من «بودكاست أميال»، نجيب على أسئلتكم المتعلقة بمواضيع الطيران المتنوعة. نبدأ بالتساؤل عن وزن الطائرة عند ارتفاعها عن سطح البحر وتأثير حرارة الجو عليها. سنتناول نبذة عن بعض شركات تصنيع الطائرات التي اختفت ولكن تركت أثرها حتى اليوم. نناقش شركة «الأولى للطيران» وهل ستنافس...
Published 11/17/24