Таня — исследователь и дизайн-лид в “МойОфис”. Вместе с коллегами она построила в компании процесс мета-исследований, который помогает дизайнерам, продакт-менеджерам и другим проводить полезные исследования без профессиональных исследователей. В подкасте разбираемся как эта штука работает, насколько хороше выполняет свои задачи и что теперь делать профессиональным исследователям. Что обсудили: • Как устроен процесс исследований без исследователей; • Зачем исследования в B2B-компании, если можно просто спросить клиентов чего они хотят; • Что помогает команде, которая постоянно исследует, иметь свежий взгляд на продукт; • Как “заставить” не исследователей исследовать постоянно; • Страхи профессиональных исследователей перед демократизацией исследований и ее плюсы; • Почему в наше время исследователю стоит расти в “ширь”. Гость выпуска в Телеграм: @TanyaCheS Статья Тани про построение процесса мета-исследований. Чтобы следить за новыми выпусками подписывайтесь на канал Дима из Глубины.