Vous voulez des conseils de pro pour booster votre business ? On a ce qu'il vous faut ! Dans cet épisode, Stéphanie reçoit Vincent Caltabellotta, le maestro du commerce et directeur de Be a Boss, et il nous partage des leçons précieuses sur l'art de la vente et la gestion d'entreprise. D’entrée de jeu, Vincent nous rappelle pourquoi le commercial, c’est le nerf de la guerre pour toute entreprise. Trop d’entrepreneurs délèguent cette tâche trop tôt. Il nous raconte pourquoi c’est essentiel de s’investir personnellement dans la relation client dès le début pour vraiment décoller. Il nous parle aussi de l'avenir du commerce, du mélange essentiel entre le physique et le digital, comment utiliser les nouvelles technologies pour révolutionner nos méthodes de vente. Mais ce qu’il met surtout en avant, c’est l’expérience client. Chaque interaction doit créer une émotion positive pour fidéliser et satisfaire. Vincent a une vision claire du futur : un commerce hyper connecté, un commerce dans lequel l’humain et la technologie travaillent main dans la main. Il donne des conseils pratiques pour devenir un vrai architecte de son business, en intégrant intelligemment les nouvelles technologies tout en gardant l’humain au centre. Enfin, il nous parle de son nouveau défi avec Be a Boss, où il transforme un média traditionnel en une plateforme moderne et inspirante pour les entrepreneurs. Son objectif : offrir des solutions concrètes et de l’inspiration pour aider les dirigeants à évoluer et à innover. Alors, prêts à transformer votre business ? Enfilez vos écouteurs, trouvez un coin tranquille et laissez Vincent vous inspirer. Des idées en béton et des astuces que vous ne trouverez nulle part ailleurs vous attendent. Bonne écoute et, surtout, on lâche rien ! On lâche rien est un podcast du label Orso Media, en partenariat avec Maddyness | Envie de nous contacter ? De devenir sponsor du podcast ? C'est par ici 👉🏻 https://orsomedia.io/#contact