Мы каждый день встречаемся с людьми и входим с ними в диалог. Иногда это просто незначительные встречи, а иногда это важные переговоры, к которым готовишься несколько дней. Так или иначе, какие бы переговоры нас ни ожидали, важная часть этого процесса - это работа с возражениями. В гостях у Татьяны Гедзберг - руководитель Петербургской школы переговорщиков "ШИП", бизнес-тренер и консультант, Дмитрий Коткин. В этом выпуске: - Что должен знать любой переговорщик? - Как готовиться к встрече? - Как вести диалог? - Как работать с возражениями? А так же интересные кейсы и важные советы для наших слушателей.