- Что такое аналитика соцмедиа и как использовать ее по максимуму для решения бизнес-задач - Как не потеряться в огромном потоке данных - Как познакомиться с потенциальными клиентами, узнать о них больше, чем они могли бы рассказать на интервью - Как создать продукт, который купят - Как следить за конкурентами и максимально эффективно использовать эти знания - Как на основе соц. медийных данных получить представление о пути клиента, найти способы его удержать и влюбить в продукт