Sensibiliser le personnel à la sécurité et à la qualité peut s'avérer être un investissement rentable. Avec un coût horaire moyen de 34 € en France, il est essentiel de mettre en place des séances de formation et de sensibilisation efficaces et engageantes. Les cadres et managers ont la responsabilité d'utiliser des outils et méthodes qui permettront à leurs équipes d'apprendre et progresser, tout en prenant des mesures concrètes pour améliorer leurs performances. Une formation bien exécutée avec des outils adaptés et un temps de présentation de contenu limité à 4 minutes peut s'avérer être très rentable. L'enjeu est désormais de faire participer les membres de l'équipe à la formation, en développant une approche basée sur la réflexion, l'action et le travail collectif. Enfin, il est important de se rappeler que toute action de prévention doit être pertinente pour qu'elle soit efficace et pour ne pas gaspiller d'argent.