Gérer une organisation avec succès requiert des indicateurs objectifs. Dans le domaine de la santé et sécurité au travail, du management, du leadership et de l'environnement, ces indicateurs doivent être mis en place pour atteindre des objectifs précis. Par exemple, le document unique de sécurité doit être mis à jour chaque année, les collaborateurs doivent être sensibilisés au travail chaque mois et l'accueil des collaborateurs doit être réalisé dans les deux heures de leur embauche. La mise en place de ces indicateurs et l'évaluation de leur réalisation est essentielle pour atteindre les objectifs et réussir la transformation de l'organisation.