Ursachenanalyse Das zentrale Thema im Problem Solving ist die Auseinandersetzung mit den Ursachen, die das Problem ausgelöst haben. Das ist DER zentrale Teil jeder Problemlösung. Daher sollten wir hier die größte Aufmerksamkeit und die größte Zeit einräumen, denn hier ist der entscheidende Punkt. Häufig sieht man leider, dass die Ursachenanalyse nicht richtig gemacht wurde, daher können Probleme nicht nachhaltig abgestellt werden.