Ich höre immer wieder, dass sich Unternehmen vor einer vernünftigen Prozessoptimierung scheuen. Jedoch ist gerade die richtige Anwendung von Prozessen ein wesentlicher Bestandteil für eine strukturierte Arbeitsweise. Der Prozess muss nur ein einziges Mal dokumentiert werden und steht dann für eine ganze Abteilung bereit, die von nun an in messbaren Strukturen ihrer Tätigkeit nachgeht. Wie Du Prozesse in deinem Unternehmen einführst, optimierst und so effektiver arbeitest, erfährst du in dieser Episode von Problem Killer!