In dieser Klitsche hier brauchen wir so etwas wie Prozesse nicht. Diese und ähnliche Einstellungen verhindern häufig die Einführung von Prozessen oder die wirklich gelungene Umsetzung und Anwendung. Solange wir die Arbeit nicht ernst nehmen, die wir zu erledigen haben und solange wir nicht einsehen, dass unser Beitrag wichtig ist, solange werden unsere Ergebnisse eben auch klein und unbedeutend bleiben.