Как анализировать данные и управлять клиентским опытом? - Выпуск#8 Денис Горлов (Яндекс Go)
Listen now
Description
Что дает обратная связь от пользователей? Почему регламенты должны писать те, кто будет их исполнять? Как понять какие ваши услуги клиент уже использует, а какие нет и почему?  В гости к ведущей подкаста PROкоммуникации Ольге Грейль пришел Product-owner Яндекс Go Денис Горлов и ответил на все эти вопросы! Подкаст выходит при поддержке коммуникационная платформа для бизнеса UIS: https://www.uiscom.ru _________________________________________________ Мы в соцсетях:  VK: https://vk.com/procommunications FB: https://www.facebook.com/PodcastPROcomm По вопросам сотрудничества и рекламы: [email protected]
More Episodes
Published 08/30/21
Прямиком из Владивостока в гости подкаста PROкоммуникации прилетел основатель и руководитель платформы для создания голосовых роботов Tomoru Денис Балюра.  Голосовые роботы уже сегодня часть рынка продаж, а в ближайшее время они смогут заменить живых людей. У робота нет проблем с общением, они не...
Published 08/05/21
Вместе с ростом бизнеса ,как правило, растет отдел продаж. И рано или поздно количество продавцов становится настолько большим, что руководителям бизнеса или РОПам контролировать сотрудников становится практически невозможно. Но критически важно сохранить качество услуг и коммуникаций с...
Published 07/01/21