Тёмные паттерны: как сервисы обманом заставляют покупать больше?
Listen now
Description
Уверены, вы сталкивались с ситуацией, когда при покупке авиабилета вам автоматически добавляют в заказ страховку или однажды вы замечали, что к вашему номеру привязана подписка на платный прогноз погоды от самого известного метеоролога страны. Неприятно? Не то слово! Такие механики, призванные обманом вынудить пользователя совершить нужное бизнесу действие, называются темными паттернами. Казалось бы, ни одна уважающая себя компания, которая ценит своих клиентов, не станет использовать такие инструменты, но, если присмотреться, дарк-паттерны есть практически везде — вопрос лишь в вашей внимательности. Кто, как и зачем применяет темные паттерны — разбираемся в финальном выпуске 1 сезона подкаста. У микрофонов: Вова Тычина — CPO Timeweb, Юля Володькина — продакт-менеджер VDS и Елисей Сосков — продакт-менеджер Craftum — самого народного конструктора сайтов. ▶️ Смотрите видеоверсию: https://youtu.be/U-A24PmOfLs ❤️‍🔥 Подкаст выходит при поддержке Timeweb Cloud: https://clck.ru/Yeuef 🔥 Наши вакансии: https://clck.ru/Yqbu3 Присоединяйтесь: 📬 чат подкаста: https://t.me/fridayreleasechat 📬 instagram команды: https://www.instagram.com/timeweb.ru/ 📬 новости продуктов: https://vk.com/timewebru Таймкоды: 00:00 — интересные фрагменты выпуска 01:38 — что такое дарк-паттерны? 02:00 — примеры темных паттернов 09:50 — пример Roach Motel 12:32 — пример Confirmshaming 13:26 — зачем компании это используют? 19:26 — про длительность эффекта от внедрения дарк-паттернов 20:54 — про дилемму продакт-менеджера 24:06 — могут ли дарк-паттерны работать во благо пользователя? 29:54 — про этику использования темных паттернов
More Episodes
Published 02/26/23
Виктор Ведмич — Senior Developer Advocate в Amazon Web Services, автор подкаста AWS на русском и DevOps Kitchen Talks, а до перехода в AWS Виктор был Devops Lead в EPAM. Пообщались с Виктором о текущих реалиях девопс-культуры, будущем профессии и мировых трендах, которые скоро докатятся и до...
Published 02/26/23
Илья Безделев — product lead в Google Maps Platform. Он отвечает за работу API Google Карт, а в прошлом создал и развивал продукт AWS Chatbot внутри Amazon Web Services. Мы пригласили Илью, чтобы пообщаться о нюансах разработки продуктов для разработчиков, а получилось еще и заглянуть на...
Published 02/20/23