Las agencias de viajes actúan como intermediarias entre los consumidores y las aerolíneas, los transportes y los hoteles, lo que hace que a veces se traten de deslindar de responsabilidades al no ser las prestadoras de servicios directamente. Antes de contratar un paquete turístico infórmate y presta atención a todos los detalles, ya que existen diversas modalidades en las que puedes ser defraudado.