保护个人信息要严防内鬼，也要避免过度收集。八月十日，公安部召开新闻发布会。据介绍，三年来，公安部部署全国公安机关开展净网专项行动，严打侵犯公民个人信息违法犯罪活动。锚定行业内部泄露源头，重拳打击行业内鬼，共抓获电信运营商，医院，保险公司，房地产，物业服务，快递公司等行业内鬼两千三百余名个人信息保护是近年来社会关注的热点话题。此次通报证实了以往公众的猜测，把黑客，内鬼等问题摆上了台面。个人信息泄露主要有三种模式，利用技术非法获取个人信息。内鬼利用行业内部信息系统搜集个人信息，骗取公民持有的个人信息。多数个人信息的泄露是在当事人完全不知情的情况下发生的，就拿公安机关同步公布的典型案例广东佛山某汽车服务有限公司侵犯公民个人信息案来说。其案情是某汽车服务有限公司为拓展汽车维修中介业务，勾结保险公司，拖车公司以及路政部门工作人员，非法获取其工作过程中掌握的交通事故车主信息