Description
Direct už dávno není jen pojišťovna, pod skupinu Direct Family patří i Direct Auto, Fidoo nebo třeba Birne. Poměrně velká a různorodá skupina, kde data mají extrémní význam.
Honza Sekerka, nový Chief Data Officer v Directu, přináší nový - komplexnější - pohled na data. Data ho provází celou jeho kariérou a ví, že když se s nimi správně pracuje, můžou přispět ke spokojenějším klientům.
V rozhovoru s Honzou se dozvíte, jaké výzvy je v rámci sjednocování dat napříč skupinou čekají, na jakém tech stacku to postaví, jakou roli v tom všem hraje spokojenost zákazníků. Zjistíte taky to, jak se z majitele úspěšného startupu stal CDO :-).
Roboauto je česká společnost, která se zaměřuje na vývoj a integraci vysoce inovativních technologií, zejména v oblasti autonomního řízení.
Povídali jsme si s jejich Head of Delivery Oliverem Heldem o tom, co jeho role obnáší, proč je pro ně klíčová customer intimacy, jaké výzvy řeší v...
Published 11/26/24
V Air Bank neustále makají na tom, aby měli jejich zákazníci skvělé kvalitní služby a co možná nejlepší zážitek, při jejich používání.
Pracují na spoustě projektů, které je potřeba koordinovat a to nejen byznysově, ale také technologicky. Kristína Švecová , šéfka PMO vede v Air Bank tým 17...
Published 11/11/24