I denna episod berättar Samuel Young, ansvarig för ICA-gruppens innovationslåda ICAx om hur ICA-gruppen bedriver sitt innovationsarbete. Samuel delar med sig av sina erfarenheter att bygga upp en effektiv organisation för innovation och hur man bygger broar och kopplingar inom en så pass diversifierad företagsgrupp som ICA-gruppen med verksamheter inom inte bara livsmedel utan också inom bank, försäkring, fastigheter och apotek.