Das Video zur Folge findet ihr auch auf Youtube: https://youtu.be/4DERx4xc7j8 In dieser Podcast-Episode, die keine spezifischen Themen behandelt und von Volane und Joschi moderiert wird, starten wir eine neue Folge von "Sack mal Mike". Wir legen den Zeitpunkt zwischen den Folgen fest und setzen unsere jährlichen Ziele für die Episodenanzahl. Ein Rückblick auf das vergangene Jahr führt zu Diskussionen über unser Verhalten in sozialen Medien, insbesondere auf Plattformen wie Twitter und YouTube. Wir tauschen Erfahrungen zum Thema Meta-Support aus und debattieren über die Herausforderungen der Kommunikation mit Künstlichen Intelligenzen. Im Verlauf der Episode sprechen wir auch über die verschiedenen Schwierigkeiten beim Kundensupport auf diversen Plattformen. Unsere Diskussion im Podcast dreht sich um Erlebnisse mit dem Finanzamt und unsere Kämpfe um korrekte Kontoauszüge. Anekdoten über Unternehmen, die falsche Angaben gemacht haben, werden ebenso geteilt wie Beobachtungen zur Entwicklung von verschiedenen YouTubern. Wir reflektieren über die Entwicklungen auf YouTube, debattieren über öffentlich-rechtliche Inhalte und analysieren den Einfluss von Altersbeschränkungen auf Content-Ersteller. Während der Gespräche wird die Beliebtheit von Formaten wie Game Two und von YouTubern wie Paluten hervorgehoben. Es wird betont, dass Altersunterschiede der Moderatoren nicht zwangsläufig problematisch sind und dass auch ältere Vorbilder wertvoll sein können. Kritisiert werden die Herausforderungen des Internets und der Algorithmen auf Plattformen wie YouTube und Spotify. Häufig wird bemängelt, dass personalisierte Empfehlungen oft nicht den persönlichen Vorlieben entsprechen. Die Schwierigkeiten bei der Zustellung von Online-Bestellungen werden humorvoll beleuchtet, insbesondere im Zusammenhang mit alternativen Arzneimitteln. Ein Missverständnis mit einer Postsendung, die in einer unzugänglichen Filiale landete, sorgt für amüsante Überlegungen zum Postservice. In diesem Gespräch teilen wir unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nordic Oil und anderen Unternehmen. Wir diskutieren die Kulanz von Nordic Oil bezüglich des erneuten Versands von Sendungen und reflektieren über Interaktionen mit unfreundlichen Influencern und Unternehmen. Zudem erzählen wir humorvolle Anekdoten aus vergangenen Kundenservice-Erlebnissen. Eine Diskussion darüber, wie Kunden vernünftiger mit Rücksendungen umgehen könnten, um unnötigen Stress zu vermeiden, schließt sich an. Abschließend verabschieden wir uns und freuen uns darauf, uns beim nächsten Mal wiederzusehen. Bis bald! Kapitel 0:00Ein neuer Podcast startet: Musik Dem Podcast ohne Themen. 3:13 Der frustrierende Meta-Support. 8:09 Gelöschte Kommentare und fehlender Support. 15:43 Der Kampf um Kontoauszüge. 17:41 Kondoführungsgebühren und fehlender Service. 20:26 Die Langeweile mit Influencern. 23:26 YouTuber mit fehlender Persönlichkeit. 28:05 Der potentielle Writers-Streik auf YouTube. 30:16 Ungewisse Zukunft von YouTube und Fernsehen. 31:28 Walulis und das Ende bei Funk. 33:55 Gaming und Shows 42:50 Google und Daten 52:53 Support und Kunden 1:01:08 Support-Erfahrungen 1:05:54 Abschied und Einschlafen ! Die Texte, Kapitel Marken und Namen sind KI-generiert !