Description
CXリサーチャーの江原理恵さんをゲストに迎えて「『体験と歴史』重視のお店が集まるNYロウアーイーストサイドの魅力」をテーマにトークセッションを行います。
<目次>
00:35 NYでの出会い
03:25 花の通販事業からCXリサーチャーへ
09:32 NYでCXリサーチャーになった理由
16:26 ロウアーイーストサイドから生まれるカルチャー
23:46 日本と海外で異なるネイバーフッドの影響
28:49 NYで広がる体験重視のお店
34:43 歴史を守りながら異業種が連携する
41:34 NYカルチャーを支えるネイバーフッドとムーヴメント
<ゲストプロフィール>
江原 理恵(エハラ・リエ)
証券会社、ベンチャーキャピタルを経て、通販事業を自社で運営するリテールコンサルティング会社を設立。現在は拠点をニューヨークに移し、CX/リテールビジネスリサーチャーとして活動中。
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