Nel suo libro Trust Factor, Paul Zak approfondisce i comportamenti che un team dovrebbe ricercare per facilitare la creazione di un ambiente in cui ci sia fiducia, in cui le persone siano disposte a rendersi vulnerabili ed affidarsi agli altri membri del team. Alcuni suggerimenti potrebbero sembrare banali ma l'essere umano funziona così, quindi sono cose che fanno la differenza se vogliamo che il nostro team raggiunga performance migliori. Ne parliamo in questo episodio, inserendo questi comportamenti all'interno della cornice della Team Emotional Intelligence. #TeamEI