DevRev is een "disruptor" in de markt voor CRM, software-ontwikkeling en customer support. De visie van #DevRev is minder silo's, maar een centrale knowledge graph waar alle applicaties bovenop zijn gebouwd, waardoor data (en metadata) breed beschikbaar zijn binnen een organisatie en van daaruit kan innoveren, automatiseren en ondersteunen. Wat DevRev voor ogen heeft is echter geen makkelijk verhaal.Met deze visie gaat DevRev de concurrentie aan met partijen als Atlassian (Jira), Salesforce, ...