O crescimento dos mercados on-line como Uber, Airbnb e Amazon podem, às vezes, ameaçar negócios locais como táxis, hotéis e lojas de varejo, eliminando empregos e reduzindo a renda na comunidade. Mas não precisa ser assim, diz o consultor de estratégia Amane Dannouni. Utilizando exemplos como Gojek (a Uber de motocicletas na Indonésia) e Jumia (versão africana da Amazon), ele explica como alguns mercados on-line fazem trade-offs conscientes para incluir, em vez de substituir, integrantes existentes nas economias locais, beneficiando todo mundo a longo prazo.