Если хотите, чтобы беседа была искренней, попробуйте пообщаться с роботом... при этом, чем менее человекоподобным, тем лучше. Специалист, занимающийся вопросами потребительских настроений, Анна Шерер, поделилась результатами её исследования о том, почему никоторые машины позволяют нам открыться более свободно, чем реальные люди, и которое раскрывает невероятные выводы о природе человека, способные привести к более открытым взаимодействиям в повседневной жизни.