Hier gehts zum Beitrag: https://www.thehiddenchampion.de/ralph-pfeifer-masse-verkaufen-interessiert-mich-nicht/ Wer im Vertrieb arbeitet, will möglichst viel verkaufen. Auf unseren Hidden Champion Ralph Pfeifer trifft das nicht zu. „Masse verkaufen interessiert mich nicht!“, sagt der Geschäftsführer der Eleiko Sport GmbH. Das aus Schweden stammende Unternehmen hat sich auf die Herstellung hochwertigen Equipments für das Krafttraining spezialisiert. Das machen sie so gut, dass sie eines von nur fünf Unternehmen sind, das Hanteln für Weltmeisterschaften und andere offizielle Wettbewerbe liefern darf. Da sollten die Kunden dem Vertrieb doch die Bude einrennen, oder? Ganz so einfach ist es nicht. Ralph sagt es so: „Der richtige Kunde ist wichtig.“ Ralph kümmert sich lieber um weniger Kunden, die dann aber auch zum Angebot des Unternehmens passen und sorgt dafür, dass diese genau das Equipment erhalten, dass sie benötigen. Diese Kunden, so seine Philosophie, werden Eleiko auch in Zukunft treu bleiben. Der Erfolg gibt ihm recht. Die hochwertigen Produkte und die individuelle Betreuung haben einige Kunden offenbar so beeindruckt, dass sie sich ein Eleiko-Tattoo verpassen ließen – oder gleich ihr Kind nach dem Unternehmen benannt haben. Um diesen Erfolgskurs fortzusetzen, ist Ralph auf sein Team angewiesen. Dabei ist im wichtig, dass er nicht der „Chef“ ist, sondern der Geschäftsführer. Er führt die Geschäfte, er kommandiert nicht. Deshalb setzt Ralph auf eine klare Kommunikation – von beiden Seiten. Dabei ist ihm wichtig, dass alle offen miteinander sprechen können, denn nur so weiß jeder, wo es hingehen soll und das, findet Ralph, ist für den Erfolg des Unternehmens entscheidend. Durch Reibung entstehen die besten Ideen, wie er selbst sagt. Einen Einblick in ein paar davon bekommst Du im Interview. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.