Ep. 103 วิธีรับมือกับ Difficult Client และ Uncoachable Client
Description
ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจ Coaching, Consulting, Agency หรือธุรกิจ Expert-based อื่นๆ คุณคงเคยต้องเจอกับลูกค้าที่ดีลด้วย "ยาก ๆ" ลูกค้าที่ดูเหมือนมีปัญหาไปเสียไปหมดทุกเรื่อง ลูกค้าที่ทำให้คุณปวดหัว เครียด หมดพลัง เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ลูกค้าถามนิดาบ่อยมาก มาฟังกันใน Episode นี้นะคะว่ามีขั้นตอนวิธีการในการจัดการยังไงบ้างค่ะ
หัวข้อที่เราคุยกันวันนี้:
Difficult client (ลูกค้าที่ดีลด้วยยากๆ) มีลักษณะยังไง
Uncoachable client (ลูกค้าที่โค้ชไม่ได้) เป็นยังไง มีลักษณะการกระทำแบบไหนบ้าง
มีขั้นตอนในการรับมือกับลูกค้าแบบนี้อย่างไรบ้าง เพื่อให้เกิด win-win กับทุกฝ่าย
เริ่มต้นด้วยการ empathize กับลูกค้า และทำหน้าที่และให้ service ที่ดีที่สุด
แต่อย่าปล่อยให้ไปถึงจุดที่ต้องฝืนทน และเกิดผลกระทบเชิงลบกับตัวเองและทีมงาน
The Ultimate Personal Development Program (Online Course):
➡️ อ่านรายละเอียดได้ที่: https://www.nidaleard.com/thai-online-courses
ลงทะเบียน / สอบถาม ได้ที่ LINE: @coachnida หรือคลิ๊ก https://lin.ee/d7GpodT
Podcast ใหม่ "Reinventing YOU Redesigning LIFE" ติดตามได้ที่นี่ค่ะ
Apple Podcast Reinventing YOU Redesigning LIFE
Spotify Reinventing YOU Redesigning LIFE
สำหรับใครที่สนใจอ่านหนังสือของนิดานะคะ: หนังสือ Shine from within ส่องแสงเจิดจรัสจากภายใน เลือกชีวิตที่คุณต้องการและคู่ควร ได้ที่นี่ค่ะ สั่งซื้อกับ SE-ED กดตรงนี้ได้เลยค่ะ (หนังซื้อสามารถซื้อได้จากร้านหนังสือทั่วประเทศได้ด้วยเช่นกันค่ะ ebook จัดจำหน่ายตามช่องทาง ebook ต่างๆ)
หนังสือ Reinventing YOU Redesigning LIFE สั่งซื้อได้ที่ LINE: @coachnida https://lin.ee/d7GpodT
หนังสือ One To Millions Entrepreneur: The ULTIMATE GUIDE for consultants, coaches, experts, service-based entrepreneurs สั่งซื้อกับ Amazon กดตรงนี้ได้เลยค่ะ
และถ้าหากว่าคุณคือ coach, consultant, expert, thought leader หรือเจ้าของธุรกิจประเภท service-based นิดามี quiz ภาษาอังกฤษให้ทำ ที่จะช่วยให้คุณค้นพบพรสวรรค์ทางการทำธุรกิจของคุณพร้อมทั้งรับ blueprint สำหรับความมสำเร็จทางธุรกิจได้ที่ nidalea
สนใจโปรแกรมการโค้ชต่าง ๆ หรือบริการให้คำปรึกษา สอบถามได้ทาง LINE @coachnida https://lin.ee/wKYP0aA
Download ฟรี Business E-book ▶️ Reinvent, Differentiate, and stand out from the competition https://www.nidaleard.com/download-free-business-e-book
Program Business Coaching แบบตัวต่อตัว...
Published 04/16/24
สนใจโปรแกรมการโค้ชต่าง ๆ หรือบริการให้คำปรึกษา สอบถามได้ทาง LINE @coachnida https://lin.ee/wKYP0aA
Download ฟรี Business E-book ▶️ Reinvent, Differentiate, and stand out from the competition https://www.nidaleard.com/download-free-business-e-book
Program Business Coaching แบบตัวต่อตัว...
Published 04/14/24