สัปดาห์นี้ ผมจะมาแชร์เรื่องที่เกี่ยวข้องกับสายงานการพัฒนา Digital Product จากที่ผมได้เข้าฟัง Session ของคุณชูเอก วงศ์วัฒนศิลป์ ที่ปัจจุบันได้ดำรงตำแหน่งเป็น MD และ Chief Experience Officer ของ Bank of Singapore นอกจากนี้ ยังเป็นผู้ที่มีโอกาสได้ร่วมงานกับองค์กรระดับโลกอีกมากมาย เรื่องราวที่ได้รับฟังจะเป็นมุมมองของการออกแบบ User Experience อย่างเช่น การ Design คือ Secret Sauce ของการทำธุรกิจ เพราะการออกแบบ Product จะส่งผลกับภาพลักษณ์ของแบรนด์และสินค้าด้วย นอกจากภาพลักษณ์ภายนอกแล้ว แนวคิดในการออกแบบเพื่อกระตุ้นให้อยากใช้งานและเป็นมิตรกับผู้ใช้งานได้จริง ๆ ผ่านประสบการณ์และความรู้สึกของผู้ใช้งาน ฟังดูเหมือนจะเป็นเรื่องง่าย แต่หลายธุรกิจกลับไม่ได้ให้ความใส่ใจกับการออกแบบเพื่อแก้ปัญหาและคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อพัฒนา Product และองค์กร ยังมีอีกหลากหลายตัวอย่างและข้อคิดที่เราอยากให้คุณได้มาฟังกันใน The Nerd Learner EP.188 #TheNerdLearner #Podcast #ProductDesign