In dieser Episode beschäftigen wir uns mit der Fehlerkultur in Organisationen und der Bedeutung einer systemischen Perspektive. Als Holger Heinze, Partner der O'Donovan Consulting AG, teile ich meine Erfahrungen als ehemaliger Hotel- und Restauranttester und betone, dass Fehler nicht nur als Lerngelegenheiten betrachtet werden sollten. Ich erkläre die systemische Organisationsentwicklung und zeige, wie eine ausgewogene Fehlerkultur dazu beitragen kann, Teams zu stärken. Wir werfen einen Blick auf das "Swiss Cheese Modell" des Fehlerforschers James Reason und unterstreichen die Wichtigkeit einer gerechten Fehlerkultur. Ich betone, dass eine transparente Diskussion über Fehler im Team und klare Leitplanken entscheidend sind, um eine konstruktive Fehlerkultur zu fördern. Dabei spielen Teamdynamik, Teambuilding und die systemische Betrachtung des Fehlergeschehens eine zentrale Rolle. Erfahren Sie, wie eine umfassende Fehlerkultur und systemische Ansätze dazu beitragen können, Teams widerstandsfähiger gegenüber Veränderungen zu machen und langfristige Veränderungsstabilität zu erreichen.