Thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đang trải qua những biến động và đổi mới, mang đến nhiều cơ hội và cả những thách thức cho các doanh nghiệp. Trong bối cảnh này, việc chuyển đổi từ “lượng” sang “chất” trở thành yêu cầu tất yếu, và lòng tin của khách hàng là yếu tố cốt lõi cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Đặt khách hàng làm trọng tâm và chú trọng vào trải nghiệm của họ đã trở thành một trong những chiến lược quan trọng giúp các doanh nghiệp bảo hiểm nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng giá trị thương hiệu. Trong tập Business Insights lần này, mời các bạn lắng nghe cuộc trò chuyện cùng anh Nguyễn Anh Tuấn – Giám đốc Văn phòng Tổng Đại lý AIA Hải Dương, một Doanh chủ tiên phong của AIA Việt Nam. Với hơn 20 năm gắn bó cùng ngành bảo hiểm nhân thọ, anh Tuấn sẽ chia sẻ những câu chuyện và chiến lược giúp anh và đội ngũ xây dựng lòng tin với khách hàng, cũng như những góc nhìn sâu sắc về phát triển đội ngũ và động lực giúp anh gắn bó với ngành bảo hiểm nhân thọ suốt hai thập kỷ qua. Cảm ơn AIA Việt Nam đã đồng hành cùng chúng tôi trong chương trình này. 00: 00 - Chào đầu, giới thiệu khách mời 02:04 - Cơ duyên đến với ngành Bảo hiểm 03:44 - Xây dựng kiến thức nền tảng về ngành Bảo hiểm 05:12 - Cột mốc đáng nhớ nhất sau 20 năm gắn bó với nghề 07:56 - Coming Up 08:25 - Quan điểm về việc khởi nghiệp trong ngành Bảo hiểm 10:56 - Nghệ thuật đào tạo nhân sự ngành Bảo hiểm 12:17 - Chiến lược sàng lọc nhân sự không phù hợp 14:27 - Nhìn nhận đúng về kỹ năng tư vấn của mình 15:55 - Cách thực thi chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm thay đổi như thế nào sau 20 năm? 17:51 - Cùng khách hàng vượt biến cố 21:37 - Tận dụng sức mạnh truyền thông để tạo lòng tin cho khách hàng 22:42 - Coming Up 23:17 - Lộ trình trở thành doanh chủ 25:18 - Hành trình truyền lửa cho các nhân sự 28:29 - Điều tự hào nhất về đội ngũ 29:16 - Không ngừng nâng cao sức khỏe của đội ngũ để phục vụ khách hàng tốt nhất 31:24 - Truyền cảm hứng rèn luyện sức khỏe cho nhân sự và khách hàng 32:00 - Lời khuyên cho các khán giả mong muốn phát triển sự nghiệp ngành Bảo hiểm Dẫn chuyện - Host | Vanessa Phan Kịch bản - Scriptwriting | Bách Hợp Biên Tập – Editor | Bách Hợp Truyền thông - Social | Ngọc Anh Sản Xuất -  Producer | Ngọc Huân Quay Phim - Cameraman | Thanh Quang, Nhật Trường, Đình Thi Âm Thanh - Sound | Đình Thi Hậu Kỳ – Post Production | Đình Thi Nhiếp Ảnh - Photographer | Đình Thi, Thanh Quang Thiết kế - Design | Dương Vũ Makeup Artist - Trang Điểm | Ngọc Nga #Vietsuccess #BusinessInsights #AIA #baohiem #CEO #doanhchu