VN Marketing EP10: Để thành công với Dữ liệu Khách hàng, Công nghệ không là điểm bắt đầu! | Jack Nguyễn, Inside
Description
Vietnam Marketing là series bàn về Marketing dưới góc nhìn Chuyên sâu gắn kết với các bài toán Kinh doanh thực tế của Doanh nghiệp. Khách mời của Vietnam Marketing không chỉ có giám đốc Marketing, mà còn có giám đốc Điều Hành, giám đốc Sản Phẩm, giám đốc Đầu Tư dày dặn kinh nghiệm từ các tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam.
Trong tập tiếp theo của Vietnam Marketing, mời các bạn lắng nghe cuộc trò chuyện của host Phú Cường và anh Jack Nguyễn về tư duy xây dựng dữ liệu khách hàng trong doanh nghiệp, cũng như cách sử dụng dữ liệu hiệu quả nhất để “chạm” và giữ chân nhóm khách hàng mục tiêu.
Anh Jack Nguyễn, hiện là Giám đốc Điều hành khu vực Đông Nam Á tại Insider, kỳ lân công nghệ B2B SaaS thứ 2 tại Châu Á. Cho tới thời điểm hiện tại, Insider đã hơn 100 khách hàng là những doanh nghiệp hàng đầu trong các lĩnh vực như VPBank, Sơn Kim Group, Viettel Group, hay Vietnam Airlines.
Vietnam Marketing hân hạnh nhận được sự đồng hành chiến lược của Techcombank Priority – Mảng dịch vụ dành riêng cho khách hàng ưu tiên của Ngân hàng Techcombank.
00:00 - Mở đầu, Giới thiệu khách mời
02:07 - Sơ nét về Insider
02:39 - Doanh nghiệp càng sở hữu nhiều dữ liệu, thì càng thành công?
06:07 - Đừng chỉ nhìn vào dữ liệu giao dịch!
13:05 - Coming Up
13:37 - Chiến lược dữ liệu nên tập trung vào bài toán doanh nghiệp, hay đặc thù khách hàng?
20:06 - Cách Netflix và ngành hàng mẹ và bé thu thập dữ liệu khách hàng
23:55 - Làm sao để lựa chọn data phù hợp với nhóm khách hàng?
26:54 - Framework thu thập dữ liệu theo từng nhóm khách hàng
36:49 - Coming Up
37:20 - Làm sao để doanh nghiệp D2C hiểu hơn về người tiêu dùng cuối?
46:39 - Bỏ qua những rào cản để tự do thu thập dữ liệu
52:53 - Vì sao doanh nghiệp vẫn chưa thực sự đầu tư vào dữ liệu?
56:24 - Tìm đúng người dẫn dắt dự án
1:00: 59 - Giải pháp về dữ liệu không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn
1:02:11 - Chào kết
Dẫn Chuyện - Host | Phú Cường
Kịch Bản - Scriptwriter | Phú Cường
Biên Tập - Editor | Bách Hợp
Sản Xuất - Producer | Anneliese Mai Nguyen
Trợ Lý Sản Xuất - Producer Assistant | Ngọc Huân
Quay Phim - Cameraman | Nhật Trường, Hải Long
Âm Thanh - Sound | Khanh Trần
Hậu Kì - Post Production | Hải Long
Thiết Kế - Design | Nghi Nghi
Truyền Thông - Social Team | Ngọc Anh
Chiến lược và Marketing - Strategy and Marketing | Minh Vũ, Huy Phạm, Mai Anh
Makeup Artist - Trang Điểm | Ngọc Nga
#vietsuccess #vietnammarketing #Techcombank
#data #Insider #SMEs #congnghe
Vietnam Marketing là series bàn về Marketing dưới góc nhìn Chuyên sâu gắn kết với các bài toán Kinh doanh thực tế của Doanh nghiệp. Khách mời của Vietnam Marketing không chỉ có giám đốc Marketing, mà còn có giám đốc Điều Hành, giám đốc Sản Phẩm, giám đốc Đầu Tư dày dặn kinh nghiệm từ các tập đoàn...
Published 11/13/23
Vietnam Marketing là series bàn về Marketing dưới góc nhìn Chuyên sâu gắn kết với các bài toán Kinh doanh thực tế của Doanh nghiệp. Khách mời của Vietnam Marketing không chỉ có giám đốc Marketing, mà còn có giám đốc Điều Hành, giám đốc Sản Phẩm, giám đốc Đầu Tư dày dặn kinh nghiệm từ các tập đoàn...
Published 10/30/23