Deutschland braucht bessere Chefs, meint Insa Klasing. Sonst gehe es bergab mit den deutschen Unternehmen. In der zweiten Folge ihres Podcasts sprechen Kerstin Humberg und Heribert Prantl mit der früheren Deutschlandchefin von Kentucky Fried Chicken über Werte und Wandel in der Wirtschaft. Schon mit Anfang dreißig hat Klasing den Umsatz von KFC in Deutschland innerhalb von fünf Jahren verdoppelt. Wie ist ihr das gelungen? Was bringt uns die Zukunft der Arbeit? Und: Müssen Veränderungsprozesse immer wehtun? Im Gespräch mit Humberg und Prantl schildert Insa Klasing, wie ein schwerer Reitunfall ihren Führungsstil radikal verändert hat, warum die besseren Chefs ihren Mitarbeitern vertrauen und wie sie selbst an Katastrophen gewachsen ist.