В този епизод те срещаме с Наско Райков от Viber. Говорим за развитието му в света на дигиталния маркетинг и как се развива глобален екип в България. И разбира се - как да се даде стойност в едно суперприложение като Viber. Ще научиш и какво е да има “бунтовнически дух” с фокус на хората. В епизода ще чуеш: [0:00:00] За какво ще говорим в епизода? [0:02:01] За опита на Наско в маркетинга - стартирайки в нов телеком. Какво е да си част от такъв стартиращ екип? [0:05:22] За подхода при създаване на стратегия за развитие - с пример на Жоро и на пример на Наско. [0:07:31] За холистичния подход с примери за маркетинг стратегиите и подходи на телекоми и инсайтите в основата им. [0:09:51] За intrapreneur подхода на Наско по отношение на мобилни приложения в голям телеком. [0:12:53] За опциите, които е имал Наско и как е подходил при вземането на решение. Какви предложения е дал? [0:15:44] За позицията Вицепрезидент растеж на ключови пазари. За какво отговаря тази позиция в такава компания? [0:17:20] Как е развит екипът в България, стартирал от само един човек? Как се тества и валидира дадена концепция? Каква е била стратегическата карта за развитието на Viber? [0:20:01] За бунтовническия дух в един офис [0:22:44] За подхода by design.  [0:26:01] Каква е ключовата метрика за развитие във Viber?  [0:28:40] За целта на потребителя в даден момент и как да я задоволим по впечатляващ начин? [0:30:01] За стратегията за свръхприложение на Viber. [0:34:04] За network ефекта и за навиците в поведението на потребителите. За нуждите на потребителите в България.  [0:41:01] Какви действия на потребителите се анализират и какви автоматизации се ползват за препоръки? [0:44:15] За стойността, която потребителите извличат и как можем на тази база да направим потребителска пътека.  [0:46:09] За управлението на очакванията на двете страни и примера за промяната - папка с бизнес съобщения. [0:50:22] За дългосрочната визия и за това какви ангажименти е добре да поемаме пред партньорите. [0:54:02] За житейските ситуации и добавянето на функционалности тип “джобно ножче” и за отговорността. [1:04:28] Как се използват инсайтите от екипа и идващи от big data? [1:10:04] Какво влияе на поведението на хората? Как се тестват и валидират нови продукти? [1:12:11] Какви книги за AI чете и препоръчва Наско? [1:16:01] Как да з