Поспілкувались з Віктором Матусовим, AVP Engineering at GlobalLogic, на тему Delivery в ІТ аутсорсі, зв'язок Delivery з Bizdev та маркетингом, про RFX команди та upsell-и і багато іншого. Linkedin Віктора: https://www.linkedin.com/in/viktor-matusov-47b1505a/ Я допомагаю ІТ компаніям будувати ефективний маркетинг: https://www.danylofedirko.com/ Мій Linkedin: https://www.linkedin.com/in/danylofedirko/ Слухати на інших платформах: https://li.sten.to/danylofedirko Таймкоди: 00:00 - Intro 0:55 - Чим займається Віктор Матусов та може бути корисним 2:27 - Як працює Delivery в GlobalLogic 4:57 - Залученість Delivery у Sales процес 6:43 - Який відсоток часу Delivery повинно приділяти Sales процесу 13:53 - Популярні проблеми в Delivery на які варто звернути увагу 16:32 - Як маркетинг взаємодіє з Delivery 21:02 - Що вібувається з engineering сторони, коли компанія запускає новий напрямок 26:04 - З чого починається розвиток нового напрямку 28:54 - Проблеми маркетингу з точки зору Delivery 37:04 - Культура компанії, mindsets і стиль управління фаундера 41:12 - Як зробити так, щоб клієнти залишалися роками? 47:14 - Хто повинен робити upsell?